Processus de plainte

Etape 1

S’adresser en premier lieu par mèl au membre du personnel concerné par la plainte et tenter de trouver un terrain d’entente. (Enseignant, La responsable du cycle ou le prof premier.)

Responsable de divisions

Premiers profs

Arabe Maternel et p.primaire: Mme Hala LOUKA

h.louka@sacrecoeur-helio.com

Arabe et religion g.primaire à 3e préparatoire: Melle Soha SAID

s.said@sacrecoeur-helio.com

Arabe et religion secondaire: Mme Hanan ADEL

h.adel@sacrecoeur-helio.com

Religion: Sr. Kariman

sr.kariman@sacrecoeur-helio.com

Religion p.primaire: Melle Soha SAID

s.said@sacrecoeur-helio.com

Coordinatrice du français: Mme Manal FAKHRY 

m.fakhry@sacrecoeur-helio.com

Français Maternel et p.primaire: Mme  Heba REZK 

h.tawadros@sacrecoeur-helio.com

Français g.primaire: Mme Laurice MAGDI 

resp.4et5prim@sacrecoeur-helio.com

Anglais: Mme Manal ELRAYES

m.elrayes@sacrecoeur-helio.com

Sciences: Mme Gehane RAFLA 

g.rafla@sacrecoeur-helio.com

Matières nationales: Mme Mary ELDICK 

m.eldick@sacrecoeur-helio.com

Musique: M.Adel FAKHRY

a.fakhry@sacrecoeur-helio.com

Dessin: M. Sherif RADY

sh.rady@sacrecoeur-helio.com

Informatique:  M. Ahmed SULTAN :

a.sultan@sacrecoeur-helio.com

Mathématiques: M. Peter ASFOUR :

p.asfour@sacrecoeur-helio.com

 

Etape 2

Aucune solution satisfaisante n’est trouvée, s’adresser à la direction de l’établissement qui rendra sa décision sur le sujet.